FAQ
Serve la tessera Arci?
No, non è necessaria. Tuttavia, presentandola in cassa è possibile acquistare il biglietto a prezzo ridotto.
Posso fare la tessera Arci in cassa?
Sì, è possibile farla direttamente alle casse del cinema.
Ho un cane, posso portarlo con me?
Sì, purché non disturbi la proiezione. Consigliamo però di sedersi nei sedili esterni.
È possibile arrivare in bici?
Sì, all’interno dell’arena è presente un deposito dedicato alle biciclette.
L’arena è accessibile a persone con disabilità?
Sì, non ci sono barriere architettoniche all’ingresso e i bagni sono accessibili.
Cosa succede in caso di pioggia?
Le proiezioni saranno annullate e ne sarà data comunicazione sui canali social dell’Arena Stalloni e nella community whatsApp.
Fanno eccezione gli appuntamenti della rassegna Accadde domani con ospiti in sala: in quel caso, la proiezione si sposterà al Cinema Rosebud di Reggio Emilia.
Cosa fare se la proiezione viene annullata e ho già acquistato il biglietto?
È possibile richiedere il rimborso alle casse dell’arena o presso la sede Arci in viale Ramazzini 72. Se l’acquisto è stato fatto su 2tickets.it, occorre scrivere all’indirizzo supporto@2tickets.it
Devo stampare i biglietti acquistati online?
No, non è necessario. Puoi mostrarli dal telefono.
Posso prenotare i biglietti?
No, non sono previste prenotazioni. È possibile acquistare le prevendite online su 2tickets.it oppure, ogni sera, in cassa, anche per le proiezioni dei giorni successivi.
A che ora aprono le casse?
Le casse aprono un’ora prima dell’inizio della proiezione: alle 20.30 nei mesi di giugno e luglio, alle 20.15 in agosto e settembre.
Ho perso qualcosa in arena, come posso fare?
Scrivici un messaggio sui social: se è stato trovato, potrai ritirarlo in cassa in una delle sere di apertura del cinema.
Si può fumare?
Sì, ma consigliamo di farlo lontano dal pubblico.
L’acqua del distributore è gratis?
Sì, è gratuita. È possibile acquistare in cassa il bicchiere riutilizzabile oppure riempire la propria borraccia.